斎藤悦子／綾瀬はるか
ホノルル行きの便が国際線初乗務となる博多出身の新人CA。その大切な初フライトの搭乗前ブリーフィングに遅刻し、さらに機内では大失態を犯してしまう。食いしん坊でおっちょこちょいな性格（一方料理は得意で、それが失敗を挽回するチャンスになる）。
山崎麗子／寺島しのぶ
悦子の国際線初乗務の便でチーフパーサー。彼女との乗務は「泣かされすぎるために水をたくさん飲む必要がある」と噂される程の厳しさで知られ鬼チーパーとも称されている。相手が新人CAであっても決して容赦はしない（悦子も当然ながら例外扱いしない）。悦子が国際線初乗務の搭乗前ブリーフィングに遅刻したことで、いきなり罵声を浴びせた。担当するコンパートメントを離れていても悦子の仕事ぶりをしっかり監視しており、フォローもするが、大失態に対しては言動・待遇ともに厳しく対処する。
田中真里／吹石一恵
悦子のインストラクター（中堅客室乗務員）。サービスはそれなりにこなせるが、不条理な態度を取る客に対しての対処には、まだ未熟さが垣間見える。悦子のマイペースさを危惧し何度も注意する。
●小畑果歩／佐藤めぐみ
●高田郁美／入山法子
悦子の同期たち（グアム便に搭乗予定）。
担当が麗子に当たってしまった悦子を心配する。
ファースト・パーサー
●林原奈々／高松いく
ファーストクラス用ミールのデザートであるチョコレートケーキを温めるのに失敗してしまうという失態を仕出かす。
●武井亜弥／坂井三恵
●内藤紗英／長谷部瞳
エコノミー・パーサー
●小林恵美／華城季帆
●阿部靖子／野沢和香
●片桐友加／海老瀬はな
●安田明美／巽よしこ
ビジネス・パーサー
●池谷未帆／美帆
●立花晴美／松田珠希
●水谷久枝／濱崎茜
●松本香織／伊藤久美子
●真田貴子／神崎詩織